Proteção de dados
Âmbito e aceitação
Na starbella, a privacidade e a segurança dos dados pessoais dos nossos clientes são uma prioridade, ao registar se e ao comprar na nossa loja está a aceitar a nossa politica de privacidade e os nossos termos e condições.
A Starbella poderá atualizar esta politica a qualquer altura, por isso recomendamos sempre a sua consulta.
Dados pessoais recolhidos
• Nome e apelido;
• Contacto telefónico;
• Endereço de email;
• Morada de entrega e de faturação;
• NIF(opcional);
• Dados de pagamento ( processados de forma segura por entidades parceiras);
Finalidade dos dados pessoais
• Processamento e envio de encomendas;
• Gestão de pagamentos;
• Cumprimento de obrigações legais;
• Comunicação com o cliente sobre a sua compra;
• Envios de newsletters e campanhas promocionais;
Conservação de dados
Os dados serão conservados apenas durante o tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos ou enquanto existir obrigação legal.
Partilha de dados
A Starbella não vende nem partilha os seus dados com terceiros para fins comerciais.
Os dados poderão ser comunicados a parceiros de serviço, como transportadoras e entidades financeiras, apenas para garantir a execução da compra e entrega.
Direitos do Titular de dados
Nos termos da lei, o cliente tem direito a:
• Aceder, retificar ou apagar os seus dados pessoais;
• Limitar se ou opor-se ao tratamento dos dados;
• Solicitar a portabilidade dos dados;
• Retirar o consentimento prestado, quando aplicável;
Para exercer os direitos, o cliente deve contactar nos através do email: info@starbella.pt
Segurança
Implementamos medidas técnicas adequadas para proteger os seus dados contra perda, utilização indevida, acesso não autorizado ou divulgação.
Contacto da Autoridade de controlo
Caso considere que os seus direitos não estão a ser respeitados, pode apresenta reclamação junto da Comissão nacional de proteção de dados (CNPD).
Informações de contacto
info@starbella.pt
Política de Cookies
O que são Cookies?
Cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo (computador, tablet ou telemóvel) quando visita um website. Estes ficheiros permitem reconhecer o utilizador e melhorar a sua experiência de navegação.
Que tipos de Cookies utilizamos?
A Starbella.pt utiliza os seguintes tipos de cookies:
• Cookies Essenciais- necessários para o funcionamento do site (ex.: carrinho de compras, login da conta). Sem estes cookies, o site não pode funcionar corretamente.
• Cookies de desempenho- permitem analisar a forma como os visitantes utilizam o site, ajudando-nos a melhorar o conteúdo e a experiência de navegação (ex.: Google Analytics).
• Cookies Funcionais- guardam as preferências do utilizador (ex.: idioma, região), de forma a proporcionar uma navegação mais personalizada.
• Cookies de Marketing e Publicidade- utilizados para mostrar anúncios relevantes ao utilizador, de acordo com os seus interesses (ex.: Facebook Pixel, Google Ads).
Como pode gerir os Cookies?
O utilizador pode, a qualquer momento, configurar o seu navegador para aceitar, recusar ou apagar cookies. No entanto, ao desativar cookies essenciais, algumas funcionalidades do site poderão deixar de estar disponíveis.
Consentimento
Ao continuar a navegar no site Starbella.pt, o utilizador aceita a utilização de cookies, nos termos descritos nesta Política.
Será apresentado um banner de cookies aquando da primeira visita, onde o utilizador poderá aceitar ou personalizar as suas preferências.
Alterações à Política de Cookies
A Starbella.pt reserva-se no direito de atualizar esta política